xlung

Desde o início do desenvolvimento dos simuladores, a ideia é proporcionar ao usuário a maior proximidade possível com a realidade que eles vivenciam na prática diária; tornando mais clara essa ideia: “apertar” botões, observar e “sentir”, poder acompanhar a resposta a essa ação, com a mesma visão ampla, proporcionada também pelos ventiladores mecânicos. Não descartamos essa responsividade no futuro. Debruçamos-nos continuamente sobre o código matemático desenvolvido, de modo que não percamos o ponto de conexão com a realidade, para que na sequência, não percamos a mágica da simulação, enquanto ferramenta didática. Veja que os simuladores abrem em alguns casos (a depender do tamanho da tela do celular), mas não são desenvolvidos para essa experiência em tela reduzida, ou seja, sua melhor experiência é em desktop(notebooks ou computadores).

No Windows, recomendamos o uso do navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox, que pode ser obtido no site. Detectamos problemas em algumas versões do Internet Explorer pedimos que ele sejam evitado.

Para usuários de Mac OSX, recomendamos o uso do Safari, navegador que já vem pré-instalado nos computadores Apple, Google Chrome ou do Mozilla Firefox.

No Windows, recomendamos o uso do navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox, que pode ser obtido no site. Detectamos problemas em algumas versões do Internet Explorer pedimos que ele sejam evitado.

Para usuários de Mac OSX, recomendamos o uso do Safari, navegador que já vem pré-instalado nos computadores Apple, Google Chrome ou do Mozilla Firefox.

Para utilizar o simulador xlung você precisa estar identificado com a sua conta no site. Entre com seu email e senha no canto superior direito da página e depois acesse o item "Simulação Online", no menu. Por último, clique no botão "Iniciar xlung" na página que abrirá.

Nos testes efetuados em conexões de banda larga, o simulador xlung demora, em média, de 5 a 12 segundos para ser carregado. Durante o seu carregamento é exibida uma imagem informando o carregamento do mesmo na tela do seu navegador.

Entretanto, em alguns casos especiais ou conexões mais lentas, é prudente aguardar até 3 minutos para a inicialização do simulador.

Geralmente esse erro ocorre quando a comunicação do simulador com o site é interrompida. Nesses casos, basta refazer o login no site xlung e iniciar o simulador novamente.

Esse erro também pode ocorrer quando uma mesma conta é usada ao mesmo tempo em dois computadores ou navegadores diferentes. Para evitar esse problema, utilize o simulador em apenas um computador e navegador simultaneamente.

No primeiro acesso ao simulador, caso seja detectada a presença de um servidor proxy, será solicitado que o usuário informe o endereço e, caso o servidor necessite, suas credenciais de acesso (usuário e senha).

Para obter estas informações, entre em contato com a equipe de TI responsável pela rede.

Para modificar seus dados e/ou senha, basta executar os seguintes passos:

1. Acesse o site xlung e entre com o seu email e senha atual.
2. Quando identificado, clique no botão "Conta", abaixo do seu nome, no canto superior direito da página.
3. Clique no botão "Atualize seus dados".
4. Nessa página você pode atualizar seu Nome, Profissão e Senha. Lembramos que para modificar a senha é necessário preencher a senha atual.
5. Clique no botão "Atualizar" e verifique a mensagem de confirmação de mudança.

Para recuperar o acesso a sua conta, basta clicar no link "Recuperar senha", no canto superior direito do site. Na tela que abrirá, digite seu email e clique em "Recuperar senha". O site gerará uma nova senha e enviará para o email de cadastro. Se desejar alterar a senha gerada, basta executar o procedimento normal de alteração.

Não. Todos os dados de pagamento ficam sob a responsabilidade do PagSeguro e Paypal, que apenas nos enviam as confirmações de pagamento.

Atualmente o site xlung trabalha com dois serviços de gerencimanto de pagamentos: PagSeguro e PayPal. Utilizando o PagSeguro, você tem a opção de efetuar o pagamento utilizando cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. Já ao utilizar o PayPal, você poderá utilizar apenas o cartão de crédito.

Não. O acesso ao simulador é liberado apenas quando recebemos a confirmação do pagamento. Quando utilizado cartão de crédito, o processo ocorre rapidamente, geralmente no mesmo dia. Já quando usado boleto bancário, o processo demora em torno de 3 dias úteis. Vale ressaltar que o período de vigência da assinatura inicia no dia da confirmação do pagamento, logo o usuário não perde os dias em que o pagamento estava sendo processado.

Para verificar o status da compra, basta logar no site xlung e clicar no botão "Conta", no canto superior direito. Na página que abrirá, você poderá visualizar detalhes da sua compra, como o plano escolhido, a data da compra e o status do pagamento.

Não. O site xlung permite que você realize novamente apenas o pagamento da assinatura. Para isso, basta identificar-se com seus dados e clicar no botão "Sua Conta". Na tela que abrirá, você terá opção de visualizar os detalhes da suas compras e iniciar o processo de pagamento clicando no link "Finalizar", ao lado da compra que ainda estiver aguardando pagamento.

Sim! O PagSeguro é uma empresa brasileira, pertencente ao Grupo UOL, e que atua no mercado desde 2007 provendo soluções para pagamentos online. Caso deseje conhecer mais sobre o serviço, acesse https://pagseguro.uol.com.br/sobre_o_pagseguro.jhtml

Já o PayPal é uma empresa americana, fundada em 1998, reconhecida mundialmente pelo pioneirismo, qualidade e confiabilidade dos serviços prestados na área de transações online. Para conhecer mais, acesse https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/conheca-paypal.

Caso já possua cadastro, para realizar o sua compra, basta seguir os seguintes passos:

1. Faça seu login com e-mail e senha da sua conta já existente.
2. Na homepage (página principal) clique em "saiba mais". Nesta página você poderá escolher a validade da sua assinatura e seguir tranquilamente com a compra.

Obs: Para realizar a compra de uma nova assinatura, não é necessário fazer novo cadastro. Você deve acessar a partir do login (e-mail) da conta que você já tem ativa no site. Se você esqueceu sua senha, clique em "Recuperar senha" no topo, á direita. Coloque seu e-mail e clique no botão azul escrito "Recuperar senha". Você receberá um e-mail com uma senha gerada pelo nosso sistema e poderá troca-la, caso deseje.

O nosso plano mensal só está disponível no modelo assinatura, sendo pra isso necessário o uso do PayPal para fazer os débitos mensais. Porém, temos os planos Trimestral, Semestral e Anual que não precisam ser no modelo assinatura, em qualquer um deles será possível selecionar o PagSeguro e utilizar boleto bancário para efetuar o pagamento.